سياسة الاسترجاع
تعرف على سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا والشروط المتعلقة بها.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال مدة محددة من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة. لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام أو المنتجات المصممة حسب الطلب. يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع بعد مراجعة الطلب والموافقة عليه.
سياسة الإرجاع والاستبدال
نحرص على توفير تجربة مرضية للعملاء، لذلك يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط المحددة. يجب أن تكون المنتجات سليمة وغير مستخدمة مع الاحتفاظ بالتغليف الأصلي.